Το κόκκινο φως στο ρούτερ είναι αναμμένο, τι πρέπει να κάνω;

Ένας χρήστης, που προσπαθεί να αποκτήσει πρόσβαση στο Διαδίκτυο, μπορεί να αντιμετωπίσει μια δυσάρεστη κατάσταση: η λυχνία los, η οποία ανάβει με ομοιόμορφο πράσινο φως, ξαφνικά αρχίζει να τρεμοπαίζει συχνά, αλλάζει χρώμα σε πορτοκαλί ή ανάβει η κόκκινη λυχνία στο δρομολογητή. Θα σας πούμε τι σημαίνει αυτό το πρόβλημα και πώς να το λύσουμε στο άρθρο μας.

Γιατί το εικονίδιο του διαδικτύου είναι αναμμένο κόκκινο;

Αυτό το σήμα δείχνει πάντα ότι δεν υπάρχει δίκτυο. Η πηγή του προβλήματος μπορεί να είναι σφάλματα στις ρυθμίσεις του δρομολογητή. Προκύπτουν λόγω ξαφνικών αλλαγών της τάσης στο δίκτυο ή εάν υπήρξε τυχαία επαναφορά στις εργοστασιακές ρυθμίσεις.

Αυτό μπορεί εύκολα να διορθωθεί:

• πατήστε το πλήκτρο Reset στο σώμα του μοντέλου, όλες οι τιμές θα επαναφερθούν πλήρως.
• συνδεθείτε στη συσκευή, συμπληρώστε τα στοιχεία σύνδεσης και τον κωδικό πρόσβασής σας (μπορεί να υποδεικνύονται στο κάτω μέρος του δρομολογητή, εάν δεν υπάρχουν, επικοινωνήστε με τον πάροχο σας) και προσαρμόστε ξανά τα δεδομένα δικτύου.

Μια άλλη επιλογή: μεταβείτε στο πρόγραμμα περιήγησης και πληκτρολογήστε τη διεύθυνση IP του δρομολογητή (που υποδεικνύεται στο φύλλο τεχνικών δεδομένων) και, στη συνέχεια, εισαγάγετε το όνομα χρήστη και τον συνδυασμό.

ΣΕ ΜΙΑ ΣΗΜΕΙΩΣΗ. Για να αποφύγετε τέτοιες καταστάσεις, συνδέστε τη συσκευή μέσω ενός σταθεροποιητή τάσης.

Η συσκευή δεν λαμβάνει ρεύμα. Για να το διορθώσετε, συνδέστε τη συσκευή σε διαφορετική πρίζα ή (εάν υπάρχει) χρησιμοποιήστε μια εναλλακτική παροχή ρεύματος με τις κατάλληλες ονομασίες.

Το υλικολογισμικό της συσκευής ενδέχεται να αποτύχει εάν σε επίπεδο λογισμικού ή υλικού συνέβη αποτυχία. Αυτή είναι μια σοβαρή δυσλειτουργία και σε πολλές περιπτώσεις η συσκευή θα είναι ακατάλληλη για περαιτέρω χρήση.

ΑΝΑΦΟΡΑ. Ορισμένα μοντέλα περιέχουν τα δικά τους εργαλεία ανάκτησης (D-Link, Zyxel). Σε άλλες περιπτώσεις, μπορεί να χρειαστεί να εγκαταστήσετε ένα νέο κέλυφος, αλλά αυτό θα απαιτήσει συγκεκριμένη εμπειρία και γνώση. Το εάν αυτό είναι δυνατό μπορείτε να το βρείτε στον ιστότοπο του κατασκευαστή.

Ο χειριστής έχει συνδέσει τον λογαριασμό σας με μια συγκεκριμένη διεύθυνση MAC. Αυτό συμβαίνει συνήθως όταν αγοράζετε έναν νέο υπολογιστή, με αποτέλεσμα το Διαδίκτυο να αναβοσβήνει κόκκινο επειδή η σύνδεση ενεργοποιήθηκε για τον προηγούμενο υπολογιστή.

Υπάρχουν δύο λύσεις:

• ενημερώστε την υπηρεσία παροχής σχετικά με την αλλαγή ηλεκτρονικών συσκευών,
• κλωνοποιήστε τη διεύθυνση του υπολογιστή μόνοι σας (αυτό μπορεί να γίνει χρησιμοποιώντας τα εργαλεία πομπού).

Το φως είναι αναμμένο λόγω χαλασμένου ρούτερ

Εάν για διάφορους λόγους η συσκευή σταματήσει εντελώς να λειτουργεί, θα απαιτηθεί μερική αντικατάσταση (επισκευή) μεμονωμένων εξαρτημάτων ή εγκατάσταση νέας συσκευής. Διαδικασία:

1. Καλέστε τον χειριστή και καλέστε έναν τεχνικό.
2. Ένας ειδικός θα αξιολογήσει την κατάσταση του εξοπλισμού.
3. Η αντικατάσταση με μοντέλο εργασίας είναι δυνατή εάν η συσκευή αγοράστηκε από αυτήν την ηλεκτρονική εταιρεία.

Διαφορετικά, ο ιδιοκτήτης θα πρέπει να μεταφέρει ανεξάρτητα το δρομολογητή για επισκευή σε ένα συνεργείο, η διεύθυνση του οποίου αναφέρεται στο διαβατήριο της συσκευής.

Προβλήματα στη γραμμή

Από την πλευρά του παρόχου ενδέχεται να προκύψουν διάφορες βλάβες στον εξοπλισμό διακομιστή. Μια αναμμένη ένδειξη δρομολογητή θα υποδεικνύει πρόβλημα. Ο χρήστης πρέπει να καλέσει την υποστήριξη.

ΣΕ ΜΙΑ ΣΗΜΕΙΩΣΗ. Το Διαδίκτυο που λειτουργεί με οπτικές ίνες υπόκειται συχνά σε τέτοιες δυσλειτουργίες. Για κάθε ενδεχόμενο, ελέγξτε τις συνδέσεις στο μόντεμ για να δείτε εάν το βύσμα του καλωδίου έχει πέσει από την υποδοχή.

Η ταχύτητα ανάκτησης δικτύου καθορίζεται από την κλίμακα:

• έλλειψη σήματος σε ολόκληρη την περιοχή ή την πόλη, ο χρόνος αναμονής εξαρτάται από την πολυπλοκότητα της βλάβης,
• δεν υπάρχει σύνδεση απευθείας με το σπίτι σας.

ΣΠΟΥΔΑΙΟΣ. Στην τελευταία περίπτωση, όσο πιο γρήγορα καλέσετε, τόσο πιο γρήγορα οι τεχνικοί θα πραγματοποιήσουν εργασίες αποκατάστασης.

Σας είπαμε ποιες απλές και προσβάσιμες μέθοδοι υπάρχουν για να επαναφέρετε τη λειτουργικότητα του δρομολογητή σας. Εάν μετά από όλους τους χειρισμούς το πρόβλημα παραμένει, συνιστούμε ανεπιφύλακτα να επικοινωνήσετε με τους ειδικούς του κέντρου σέρβις.