Ο εκτυπωτής δίνει ένα σφάλμα εκτύπωσης: τι να κάνετε;

Υπάρχουν φορές που ο εκτυπωτής δεν εκτυπώνει ένα έγγραφο. Υπάρχει χαρτί στο δίσκο, αλλά δεν λειτουργεί. Ή παράγει λευκό χαρτί ή φύλλα με μουτζούρες. Ας μάθουμε τι να κάνουμε.

Ο εκτυπωτής δίνει ένα σφάλμα εκτύπωσης: αιτίες

Υπάρχουν διάφοροι κύριοι λόγοι για τους οποίους ένας εκτυπωτής παράγει σφάλματα:

1. Ο οδηγός είναι παλιός ή λείπει.
2. Οι επαφές έχουν κολλήσει.
3. Ο εκτυπωτής δεν έχει συνδεθεί σωστά.
4. Οι ρυθμίσεις είναι λανθασμένες.
5. Δεν υπάρχει μελάνι στο δοχείο.
6. Μπορεί να υπάρχουν πολλές συσκευές συνδεδεμένες στον υπολογιστή ταυτόχρονα και δεν μπορεί να εντοπίσει μία.

Σπουδαίος! Οι περισσότεροι τύποι σφαλμάτων μπορούν να επιλυθούν στο σπίτι χωρίς να μεταφέρετε τον εκτυπωτή σε κέντρο σέρβις.

Πώς να διορθώσετε ένα σφάλμα εκτύπωσης

Η διαδικασία διόρθωσης θα εξαρτηθεί από τον τύπο του σφάλματος. Για παράδειγμα, εάν το πρόβλημα είναι στο πρόγραμμα οδήγησης (συνήθως αυτό συμβαίνει στο 90% των περιπτώσεων), κάνουμε τα εξής:

1. Μεταβείτε στην ενότητα "Έναρξη", "Πίνακας Ελέγχου", "Συσκευές και εκτυπωτές".
2. Θα εμφανιστεί ένα παράθυρο με όλες τις συσκευές που είναι συνδεδεμένες αυτήν τη στιγμή στον υπολογιστή. Ψάχνουμε αυτό που χρειαζόμαστε.
3. Έλεγχος του εικονιδίου. Εάν είναι πράσινο, τότε το πρόβλημα δεν είναι στον οδηγό. Ψάχνουμε άλλον λόγο.
4. Εάν το πρόβλημα είναι στο πρόγραμμα οδήγησης, πρέπει να το εγκαταστήσετε ξανά. Το κιτ πρέπει να περιλαμβάνει έναν δίσκο προγράμματος οδήγησης. Εάν δεν υπάρχει δίσκος, το βοηθητικό πρόγραμμα μπορεί να ληφθεί από το Διαδίκτυο.
5. Αφού ολοκληρώσουμε πολλά βήματα εγκατάστασης (ο οδηγός εγκατάστασης θα σας βοηθήσει με αυτό), προσπαθούμε να εκτυπώσουμε το φύλλο.

Ίσως ο λόγος να βρίσκεται στο σύρμα. Τα τυπικά καλώδια έχουν συχνά κακές ταχύτητες μετάδοσης.Μερικές φορές πρέπει να περιμένετε περισσότερο από μία ώρα για να μεταφέρετε την τεκμηρίωση σε άλλο εξοπλισμό. Εάν αντιμετωπίσετε αυτό το πρόβλημα, θα πρέπει να αγοράσετε ένα καλώδιο εξοπλισμένο με δακτυλίους φερρίτη. Το καλώδιο είναι πιο σταθερό και μπορεί να μεταφέρει γρήγορα έγγραφα (η ταχύτητα μετάδοσης είναι 5 φορές μεγαλύτερη).

Προσοχή! Το καλώδιο μπορεί επίσης να καταστραφεί. Το βύσμα μπορεί να έχει σπάσει ή να έχουν κολλήσει οι επαφές. Εδώ είναι καλύτερο να επικοινωνήσετε με το κέντρο σέρβις.

Ελέγξτε τις ιδιότητες του υλικού. Εάν εμφανιστεί το παράθυρο Σφάλμα εκτύπωσης, κάντε τα εξής:

1. Πηγαίνουμε στο "Έναρξη". Ανοίξτε το "Εκτυπωτές και φαξ".
2. Αναζητούμε τον απαραίτητο εξοπλισμό. Κάντε κλικ σε αυτό με το δεξί κουμπί του ποντικιού.
3. Θα εμφανιστεί ένα μενού όπου πρέπει να επιλέξετε τη γραμμή "Ιδιότητες".
4. Εκεί θα εμφανιστεί ένα παράθυρο. Αναζητούμε την ενότητα «Ανταλλαγή δεδομένων».
5. Εκεί επιλέγουμε «Απενεργοποίηση».
6. Επανεκκινούμε τον εξοπλισμό.

Μια άλλη μέθοδος είναι να βρείτε μια εικόνα του εξοπλισμού και να κάνετε διπλό κλικ πάνω της με το αριστερό κουμπί του ποντικιού. Ελέγχουμε σε ποια λειτουργία λειτουργεί ο εξοπλισμός. Εάν δείχνει ότι είναι εκτός σύνδεσης, αλλάξτε την παράμετρο. Κάνουμε τα εξής:

1. Μεταβείτε στην ενότητα "Συσκευές και εκτυπωτές".
2. Θα εμφανιστεί ένα παράθυρο όπου πρέπει να επιλέξετε μια συσκευή.
3. Κάντε κλικ σε αυτό. Εμφανίζεται ένα παράθυρο όπου πρέπει να καταργήσετε την επιλογή του πλαισίου δίπλα στη γραμμή "Εργασία εκτός σύνδεσης".
4. Βεβαιωνόμαστε ότι η ουρά έχει εκκαθαριστεί και επανεκκινούμε τον εξοπλισμό.

Εάν δεν υπάρχει μελάνι στο δοχείο, οι σύγχρονες συσκευές θα πρέπει να το αναφέρουν. Αλλά δεν έχουν όλες οι συσκευές αυτή τη λειτουργία. Μπορείτε να κάνετε λήψη μιας εφαρμογής από το Διαδίκτυο για να ελέγξετε την ποσότητα μελανιού στο δοχείο. Εάν δεν υπάρχει βαφή, μεταφέρουμε το εξάρτημα σε κέντρο σέρβις. Εάν γνωρίζετε πώς να ξαναγεμίζετε ένα φυσίγγιο, μπορείτε να το κάνετε στο σπίτι χρησιμοποιώντας μια σύριγγα. Απλώς το γεμίζουμε με μελάνι και το αδειάζουμε από την κατάλληλη τρύπα.

Είναι πιθανό πολλοί εκτυπωτές να είναι συνδεδεμένοι στον υπολογιστή σας ταυτόχρονα και δεν μπορείτε να προσδιορίσετε σε ποιον θέλετε να εξάγετε κείμενο. Κάνουμε τα εξής:

1. Ανοίξτε το "Συσκευές και εκτυπωτές".
2. Εκεί θα εμφανιστεί ένα παράθυρο με όλες τις τρέχουσες συνδεδεμένες συσκευές.
3. Ψάχνουμε για τη συσκευή που χρειαζόμαστε. Βεβαιωθείτε ότι είναι συνδεδεμένο (δείτε κατάσταση).
4. Κάντε δεξί κλικ στον εκτυπωτή και επιλέξτε τη γραμμή "Ορισμός ως προεπιλογής".
5. Ένα πράσινο σημάδι επιλογής θα πρέπει να εμφανιστεί δίπλα στη συσκευή. Εάν είναι χλωμό, ο υπολογιστής δεν μπορεί να εντοπίσει τη συσκευή.

Ελέγξτε ότι η σύνδεση είναι σωστή. Το σφάλμα μπορεί να εμφανίστηκε πρόσφατα (ο εκτυπωτής λειτουργούσε καλά πριν). Επανεκκινήστε τη συσκευή και τον υπολογιστή. Επιθεωρήστε τα καλώδια για ζημιές.

Σπουδαίος! Πολύ συχνά, εμφανίζεται ένα σφάλμα εκτύπωσης εάν επιλεγεί λάθος εκτυπωτής (δηλαδή, πολλοί συνδέονται ταυτόχρονα και ο υπολογιστής δεν βλέπει αυτόν που χρειαζόμαστε). Ωστόσο, ένα σφάλμα προγράμματος οδήγησης είναι ένα πιο συνηθισμένο φαινόμενο.

Εάν όλα τα παραπάνω βήματα δεν βοηθήσουν, υπάρχει πιθανότητα να έχει αποτύχει ένα από τα εξαρτήματα του εξοπλισμού. Η συσκευή θα πρέπει να μεταφερθεί σε κέντρο σέρβις. Δοκιμάστε επίσης να ελέγξετε τη λειτουργικότητα της υποδοχής USB στον υπολογιστή σας. Απλώς συνδέστε τη μονάδα flash για να βεβαιωθείτε ότι λειτουργεί.