Ο εκτυπωτής εκτυπώνει το ίδιο πράγμα ξανά και ξανά
Εάν αντιμετωπίζετε πρόβλημα - ένας σχετικά νέος, σύγχρονος εκτυπωτής εκτυπώνει συνεχώς ένα έγγραφο και δεν σκοπεύει να σταματήσει, δεν ανταποκρίνεται στο πάτημα κουμπιών, πρέπει να προσπαθήσετε να το καταλάβετε μόνοι σας ή να επικοινωνήσετε με έναν ειδικό.
Αναφορά! Είναι αρκετά δύσκολο να προσδιοριστεί αμέσως η αιτία της δυσλειτουργίας. Μπορεί να υπάρχουν πολλοί λόγοι για κάθε πρόβλημα. Και για να είστε σίγουροι ότι θα το βρείτε, πρέπει να πάτε από το απλό στο σύνθετο. Ας μάθουμε γιατί ο εκτυπωτής εκτυπώνει συνεχώς το ίδιο πράγμα και πώς να το διορθώσετε.
Το περιεχόμενο του άρθρου
Διακοπή της συσκευής
Ένα έγγραφο που αποστέλλεται για εργασία με μεγάλο αριθμό φύλλων μπορεί να προκαλέσει βλάβη της συσκευής και να δημιουργήσει προβλήματα με τη μορφή κατανάλωσης δοχείων μελάνης σε αδράνεια και φύλλων χαρτιού. Εάν συμβεί αυτό, υπάρχουν διάφοροι τρόποι να το σταματήσετε.
- Ο πιο αποτελεσματικός τρόπος είναι να απενεργοποιήσετε τη συσκευή. Αυτό μπορεί να γίνει με ένα κουμπί, αποσυνδέοντας το καλώδιο τροφοδοσίας από την πρίζα ή αδειάζοντας το δίσκο χαρτιού - αυτό θα σταματήσει επίσης τη λειτουργία.
- Μπορείτε επίσης να αποσυνδέσετε το καλώδιο μεταξύ του υπολογιστή σας και του εκτυπωτή. Αλλά αυτό θα λειτουργήσει εάν το έγγραφο δεν έχει αποσταλεί ακόμη στη μνήμη της ίδιας της συσκευής εκτύπωσης. Μόλις αποκατασταθεί η σύνδεση και επιστραφεί το χαρτί, η εργασία θα συνεχιστεί.
Εκκαθάριση της ουράς εκτύπωσης
Για να σταματήσετε εντελώς, κάντε τα εξής:
Προσοχή! Ανάλογα με την εγκατεστημένη έκδοση των Windows, τα ονόματα των στοιχείων ενδέχεται να διαφέρουν. Αλλά η αρχή είναι η ίδια.
- Μενού Έναρξη - Πίνακας Ελέγχου
- Στο παράθυρο που ανοίγει, επιλέξτε "Υλικό και ήχος" - "Συσκευές και εκτυπωτές" - "Εκτυπωτές και φαξ". Ακολουθεί μια λίστα με όλες τις προηγουμένως εγκατεστημένες συσκευές εκτύπωσης. Επιλέξτε τον ενεργό εκτυπωτή/MFP (υπάρχει ένα πράσινο σημάδι επιλογής απέναντί του).
- Κάνουμε δεξί κλικ στον εκτυπωτή, στο μενού που ανοίγει - "Προβολή ουράς εκτύπωσης"
- Στο παράθυρο που ανοίγει, βλέπουμε όλα τα έγγραφα που στάλθηκαν για εκτύπωση. Τα διαγράφουμε και καθαρίζουμε την ουρά εκτύπωσης.
Αυτό ήταν, τώρα η συσκευή σας είναι έτοιμη για περαιτέρω λειτουργία.
Η εκτύπωση συνεχίζεται μετά την εκκαθάριση της ουράς
Μπορεί να είναι κάπως έτσι - η ουρά επαναφέρεται στο μηδέν (ελέγχεται πολλές φορές), ο δίσκος έχει γεμίσει - η συσκευή αρχίζει να λειτουργεί με ξέφρενο ρυθμό. Η αφαίρεση του χαρτιού σταματά, η προσθήκη χαρτιού συνεχίζει να λειτουργεί. Και δεν υπάρχουν ακόμα αρχεία στην ουρά. Τι να κάνετε, πώς να το σταματήσετε;
Ένας πιθανός λόγος είναι ότι το έγγραφο στάλθηκε πολύ μεγάλο σε μέγεθος ή καθορίστηκαν πολλά αντίγραφα. Και το παράθυρο δεν εμφανίζει τον αριθμό των εγγράφων που πρέπει να εκτυπωθούν, επειδή η ίδια η συσκευή έχει μια συγκεκριμένη προσωρινή μνήμη όπου απορρίπτονται τα έγγραφα που αποστέλλονται για εκτύπωση. Ταυτόχρονα, διαγράφονται από τη μνήμη του υπολογιστή - έχουν ήδη εκτυπωθεί για αυτό και ο εκτυπωτής συνεχίζει να εκτελεί την εργασία. Για αυτόν δεν έχει ακυρωθεί.
Για να σταματήσετε τη συσκευή, πρέπει να γίνει επανεκκίνηση. Κλείστε το τροφοδοτικό, περιμένετε μερικά λεπτά και μετά ενεργοποιήστε το. Εάν αυτό δεν βοηθήσει στη διακοπή της εκτύπωσης, τότε κάνουμε και επανεκκίνηση του υπολογιστή. Μετράμε αντίστροφα λίγα λεπτά και το ανάβουμε.- Εάν αυτό δεν ψύχει την επιθυμία της συσκευής να λειτουργήσει, τότε καταφεύγουμε σε ακραία μέτρα.Αρχικά, ελέγχουμε πόσο κοστίζει το πιο πρόσφατο πρόγραμμα οδήγησης και, εάν χρειάζεται, το ενημερώνουμε μέσω του ιστότοπου του κατασκευαστή. Το δεύτερο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να προσπαθήσετε να αφαιρέσετε εντελώς και στη συνέχεια να εγκαταστήσετε ξανά τον εκτυπωτή.
Σπουδαίος! Εγκαταστήστε μόνο τα προγράμματα οδήγησης από το δίσκο που περιλαμβάνεται στη συσκευή ή πάρτε τα από τον επίσημο ιστότοπο του κατασκευαστή. Αυτό θα απλοποιήσει σημαντικά την εργασία και θα εξαλείψει πολλά προβλήματα.
Εξετάσαμε τους απλούστερους τρόπους για την καταπολέμηση της λανθασμένης λειτουργίας της συσκευής. Εάν όλα τα άλλα αποτύχουν, επικοινωνήστε με έναν ειδικό.
