Ο εκτυπωτής δεν εκτυπώνει

Ο εκτυπωτής είναι η κύρια συσκευή για την εκτύπωση τεκμηρίωσης σε διάφορους τομείς δραστηριότητας. Η λειτουργία δεν απαιτεί ειδικές δεξιότητες ή γνώσεις, αλλά ενδέχεται να προκύψουν προβλήματα εκτύπωσης κατά τη λειτουργία. Αυτό δεν οφείλεται πάντα σε βλάβη του εξοπλισμού και η δυσλειτουργία μπορεί να διορθωθεί μόνοι σας. Στη συνέχεια, θα συζητηθούν οι κύριοι λόγοι και τρόποι επίλυσής τους. Λοιπόν, γιατί δεν εκτυπώνεται στα Windows παρόλο που η συσκευή έχει εντοπιστεί;

Η ουσία του προβλήματος και η λύση του

Όλοι οι εκτυπωτές έχουν διαφορετικό σχεδιασμό, αλλά η αρχή λειτουργίας είναι πρακτικά η ίδια. Εάν η συσκευή σταματήσει να λειτουργεί κατά τη λειτουργία, είναι απαραίτητο να πραγματοποιηθούν οι αρχικοί διαγνωστικοί έλεγχοι. Για να το κάνετε αυτό, θα πρέπει να επιθεωρήσετε προσεκτικά τον εξοπλισμό για ζημιά στο περίβλημα και στα καλώδια επικοινωνίας. Πρέπει επίσης να δώσετε προσοχή στον ίδιο τον εκτυπωτή. Η συσκευή ενδέχεται να μην ανταποκρίνεται καθόλου σε εντολές ή μπορεί να επιχειρήσει να εκτυπώσει.

Αναφορά. Η εκτόξευση των μηχανισμών μπορεί να προσδιοριστεί από ηχητικά και κινούμενα στοιχεία.

Κοινά προβλήματα και λύσεις:

1. Ο εκτυπωτής εκτυπώνει λευκές σελίδες ή είναι ορατές περιοχές με κακή εκτύπωση. Σε αυτή την περίπτωση, είναι απαραίτητο να αντικαταστήσετε αναλώσιμα, γιατί η κασέτα και η κεφαλή εκτύπωσης έχουν συγκεκριμένο πόρο.Το λογισμικό μπορεί να παρακολουθεί τα επίπεδα μελανιού και τον αριθμό των σελίδων που λαμβάνονται.
2. Ο εξοπλισμός δεν ανταποκρίνεται σε εντολές και το αρχείο δεν εμφανίζεται στην ουρά εκτύπωσης μετά την αποστολή. Για να λύσετε το πρόβλημα, συνιστάται να ελέγξετε τη σύνδεση. Εάν υπάρχει ζημιά, το καλώδιο πρέπει να αντικατασταθεί.
3. Ενδέχεται να προκύψει σφάλμα κατά τη λειτουργία. Εάν υπάρχει οθόνη στον εκτυπωτή, μπορείτε να προσδιορίσετε την αιτία. Η έλλειψη εκτύπωσης μπορεί να οφείλεται σε εμπλοκή ή έλλειψη χαρτιού, σε κακή τοποθέτηση του δοχείου ή σε λανθασμένες ρυθμίσεις. Μόλις εξαλειφθεί η αιτία, ο εκτυπωτής θα συνεχίσει να λειτουργεί κανονικά.
4. Πρόβλημα με προγράμματα οδήγησης και λογισμικό. Για να ελέγξετε ότι ο εγκατεστημένος εξοπλισμός είναι σωστός, πρέπει να ανατρέξετε στη "διαχείριση συσκευών". Ο εκτυπωτής πρέπει να εμφανίζεται στη λίστα χωρίς προειδοποιητικά σημάδια. Εάν είναι απαραίτητο, μπορείτε να επανεγκαταστήσετε ή να ενημερώσετε τα προγράμματα οδήγησης σε μια πιο πρόσφατη έκδοση.
5. Επιλέχθηκε λάθος εκτυπωτής. Πρέπει να ανοίξετε ξανά το έγγραφο και να αρχίσετε να εκτυπώνετε σωστά. Το πρόβλημα μπορεί να προκύψει εάν πολλές συσκευές είναι συνδεδεμένες στον υπολογιστή.

Θα πρέπει να κατανοήσετε με περισσότερες λεπτομέρειες τη διάγνωση και τους πιθανούς τρόπους επίλυσης του προβλήματος.

Ο εκτυπωτής δεν εκτυπώνει από τον υπολογιστή

Στις περισσότερες περιπτώσεις, τα προβλήματα του εκτυπωτή προκύπτουν λόγω λογισμικού. Η συσκευή είναι φυσικά λειτουργική, αλλά υπάρχουν δυσλειτουργίες. Μπορείτε να εξαλείψετε την αιτία μόνοι σας.

Πιθανές δυσλειτουργίες:

• Αναγκαστική διακοπή. Για να συνεχίσετε τη διαδικασία, πρέπει να επανεκκινήσετε την εντολή στη συσκευή.
• Το πρόγραμμα οδήγησης λείπει από το σύστημα ή δεν λειτουργεί σωστά. Το πρόβλημα λύνεται με μια ενημέρωση.
• Μη τυπική μορφή εγγράφου ή μεγάλο βάρος.Σε αυτήν την περίπτωση, θα πρέπει να διαμορφώσετε ξανά το αρχείο προέλευσης.
• Λανθασμένες ρυθμίσεις ή καταστροφή λογισμικού. Μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα κάνοντας εγκατάσταση σε πιο πρόσφατη έκδοση.
• Οι πολιτικές ασφαλείας μπλοκάρουν τις θύρες και εμποδίζουν την πρόσβαση στον εξοπλισμό. Η εκ νέου διαμόρφωση θα βοηθήσει στην επίλυση του προβλήματος.

Ο τοπικός εκτυπωτής δεν λειτουργεί

Εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα εκτύπωσης κατά την αποστολή ενός εγγράφου σε έναν απομακρυσμένο εκτυπωτή, το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να ελέγξετε τις ρυθμίσεις δικτύου της συσκευής. Η κύρια παράμετρος είναι η διεύθυνση IP. Σε περίπτωση που η τιμή είναι σωστή αλλά το πρόβλημα παραμένει, πρέπει να ελέγξετε τη διαθεσιμότητα. Για να το κάνετε αυτό, εισαγάγετε την εντολή "ping space IP address" στη γραμμή εντολών και πατήστε "Enter". Στη συνέχεια, θα γίνει ανταλλαγή δεδομένων.

Προσοχή. Εάν παρατηρηθεί απώλεια πακέτων, είναι απαραίτητο να ελέγξετε την ακεραιότητα του καλωδίου πακέτου από τον εκτυπωτή στον εξοπλισμό δικτύου.

Άλλοι πιθανοί λόγοι:

1. Ο εκτυπωτής δεν είναι διαθέσιμος στο κοινό εξοπλισμό. Η ρύθμιση μπορεί να αλλάξει στο Κέντρο δικτύου και κοινής χρήσης.
2. Το λογισμικό κολλάει. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας ή να τον ρυθμίσετε ξανά.
3. Ο υπολογιστής (πελάτης) είναι απενεργοποιημένος ή δεν έχει πρόσβαση στο δίκτυο. Όταν χρησιμοποιείτε αυτήν τη μέθοδο σύνδεσης, ο εκτυπωτής θα είναι προσβάσιμος μόνο όταν ο υπολογιστής βρίσκεται σε λειτουργία.

Ο υπολογιστής δεν βλέπει τον εκτυπωτή

Κατά την αποστολή ενός εγγράφου για εκτύπωση, ενδέχεται να παρουσιαστεί σφάλμα ή το απαιτούμενο μοντέλο να λείπει εντελώς από τις "συσκευές και εκτυπωτές". Πρώτα απ 'όλα, πρέπει να ελέγξετε τα καλώδια τροφοδοσίας και επικοινωνίας. Εάν δεν υπάρχει οπτική βλάβη, τότε συνιστάται να ελέγξετε την ακεραιότητα χρησιμοποιώντας ειδικό εξοπλισμό.

Πρέπει επίσης να ελέγξετε την οθόνη στον πίνακα. Ο εκτυπωτής πρέπει να είναι συνδεδεμένος. Ενδέχεται να απαιτείται αναγκαστική επανεκκίνηση με χρήση του διακόπτη εναλλαγής. Εάν το πρόβλημα δεν μπορεί να λυθεί, τότε πρέπει να ανοίξετε τη "διαχείριση συσκευών" και να δείτε την κατάσταση του εξοπλισμού. Στις ιδιότητες στην καρτέλα "γενικά" θα πρέπει να υπάρχει μια επιγραφή "η συσκευή λειτουργεί κανονικά". Διαφορετικά, θα πρέπει να εγκαταστήσετε ξανά το λογισμικό και τα προγράμματα οδήγησης. Μπορείτε να βρείτε τις τρέχουσες εκδόσεις στον ιστότοπο του κατασκευαστή.

Οι ρυθμίσεις του λειτουργικού συστήματος μπορούν επίσης να επηρεάσουν τη διαθεσιμότητα υλικού. Ο επιθυμητός εκτυπωτής πρέπει να οριστεί ως "προεπιλογή". Αυτή η επιλογή είναι ενεργοποιημένη στην ενότητα "συσκευές και εκτυπωτές". Πρέπει επίσης να ελέγξετε την αυτόματη εκκίνηση. Η ρύθμιση βρίσκεται στο "administration".

Ο εκτυπωτής δεν εκτυπώνει, αλλά υπάρχει μελάνι

Η συσκευή ενδέχεται να μην εκτυπώνει λόγω προβλημάτων με την κασέτα. Είναι απαραίτητο να επιλέξετε μόνο προϊόντα υψηλής ποιότητας από αξιόπιστους κατασκευαστές. Λόγω της ενσωματωμένης προστασίας, η συσκευή δεν θα δει κασέτα χαμηλής ποιότητας. Ο εκτυπωτής μπορεί επίσης να σταματήσει την εκτύπωση εάν δεν έχει απομείνει αρκετό μελάνι.

Άλλες λύσεις στο πρόβλημα:

• Για προϊόντα inkjet, μπορείτε να ξεκινήσετε τη διαδικασία καθαρισμού της κεφαλής εκτύπωσης από το λογισμικό. Εάν το πρόβλημα δεν λυθεί, τότε πρέπει να το καθαρίσετε χειροκίνητα μόνοι σας ή σε ένα κέντρο σέρβις.
• Για μοντέλα λέιζερ, πρέπει να ελέγξετε τον κύλινδρο εκτύπωσης. Θα πρέπει να είναι απαλλαγμένο από σκόνη και βρωμιά. Για εκτύπωση υψηλής ποιότητας, τα μικρά σωματίδια πρέπει να αφαιρούνται προσεκτικά.
• Μπορεί να επιλεγεί άλλη συσκευή κατά την έναρξη της εκτύπωσης. Το πρόβλημα παρουσιάζεται λόγω του μεγάλου αριθμού συνδεδεμένου εξοπλισμού.
• Η ουρά εκτύπωσης μπορεί να έχει κολλήσει.Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να διαγράψετε ολόκληρη τη λίστα ή να επιβάλετε επανεκκίνηση του υπολογιστή.
• Δεν υπάρχει χαρτί στο δίσκο. Πρέπει να προσθέσετε έναν συγκεκριμένο αριθμό φύλλων και να συνεχίσετε την εκτύπωση. Μπορείτε να ξεκινήσετε τη διαδικασία μέσω του λογισμικού ή χρησιμοποιώντας τα κουμπιά στον μπροστινό πίνακα.

Ποιοι άλλοι λόγοι μπορεί να υπάρχουν;

Ως αποτέλεσμα αστοχιών και εσφαλμένης λειτουργίας λογισμικού, ο εκτυπωτής σταματά την εκτύπωση. Αυτό μπορεί να συμβεί λόγω του μεγάλου αριθμού εργασιών που εκτελούνται. Για να διορθώσετε το πρόβλημα, πρέπει να καθαρίσετε την ουρά. Αυτό μπορεί να γίνει μέσω του μενού «συσκευές και εκτυπωτές» στον πίνακα ελέγχου του υπολογιστή. Εάν αυτά τα βήματα δεν βοηθήσουν, συνιστάται η επανεκκίνηση του υπολογιστή και του εκτυπωτή.

Σπουδαίος. Θα πρέπει πρώτα να αποθηκεύσετε ανοιχτά έγγραφα και δεδομένα, επειδή... Μετά από μια επανεκκίνηση, θα είναι αδύνατη η επαναφορά πληροφοριών.

Άλλοι λόγοι περιλαμβάνουν την ασυμβατότητα του σύγχρονου λογισμικού με το παλιό λειτουργικό σύστημα. Για να το λύσετε αυτό, πρέπει να ενημερώσετε ή να συνδέσετε τη συσκευή σε άλλον υπολογιστή.

Υπάρχουν πολλές χρήσιμες συμβουλές που θα σας βοηθήσουν να αποφύγετε δυσλειτουργίες κατά τη μακροχρόνια λειτουργία.

Αυτά περιλαμβάνουν:

• Έγκαιρη αντικατάσταση αναλωσίμων. Στο λογισμικό μπορείτε να παρακολουθείτε την κατάσταση της κασέτας και του πόρου της.
• Χρησιμοποιήστε ποιοτικό χαρτί. Η χαμηλή πυκνότητα φύλλου μπορεί να οδηγήσει σε συχνές εμπλοκές στον μηχανισμό εκτύπωσης και η κακή ποιότητα θα οδηγήσει σε μόλυνση των κυλίνδρων και των ιμάντων.
• Πριν από τη χρήση, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι η σύνδεση είναι σωστή και ότι δεν υπάρχουν μηχανικές βλάβες. Διαφορετικά, ο εξοπλισμός θα σταματήσει να λειτουργεί ή θα αστοχήσει αμέσως.
• Η ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης και λογισμικού στις πιο πρόσφατες εκδόσεις θα εξασφαλίσει τη σωστή λειτουργία όλων των συσκευών.Μπορείτε να ενεργοποιήσετε την αυτόματη λήψη όταν κυκλοφορήσει μια νέα έκδοση.
• Προγραμματισμένη συντήρηση μετά το τέλος της περιόδου εγγύησης. Σε αυτή την περίπτωση, οι μηχανισμοί καθαρίζονται και τα κινούμενα στοιχεία λιπαίνονται.

Εάν ακολουθήσετε τις συστάσεις, δεν θα υπάρχουν προβλήματα με την εκτύπωση.